Verzenden & Retourneren

Wij doen ons best om jouw bestelling binnen 48 uur te verzenden.

Let op, wij verzenden op werkdagen van maandag t/m vrijdag.

De verzendkosten

Bestellingen Nederland € 4,95. Boven de € 50 gratis verzenden.

Tijdens de sale periode zijn de verzendkosten boven de € 55 gratis (in NL).

Bestellingen België € 7,95. Boven de € 55 gratis verzenden.

Pakketten Europa € 10.50. Boven de € 55 gratis verzenden.

More information about international orders? Send us an e-mail: info@sillybaboon.com

Retourneren en ruilen

Wanneer een artikel niet aan je verwachting voldoet, kun je het artikel gratis retourneren en/of ruilen.

Dit kan binnen binnen 30 dagen na ontvangst. Om een artikel retour te zenden of te ruilen stuur je ons een bericht per mail: info@sillybaboon.nl

Is je bestelling beschadigd bij aankomst? Geef dit dan z.s.m aan ons door, binnen 2 dagen na ontvangst.

Voorwaarden retourneren/ruilen:

  • De artikelen moeten in ongedragen, onbeschadigde staat, met alle aangehechte kaartjes teruggestuurd worden. Mocht de retourzending niet voldoen aan bovenstaande punten dan behoudt Silly Baboon het recht om de retourzending niet in behandeling te nemen of niet het volledige bedrag retour te storten.
  • De artikel(en) worden uiterlijk 30 dg na ontvangst retour gezonden.
  • De terugzending moet voldoende gefrankeerd zijn.
  • Een retour-/ruil pakket blijft tot ontvangst de verantwoordelijkheid van jou als zender.

Stuur vóór het retour sturen een e-mail naar info@sillybaboon.nl en geef hierin het volgende aan:

  • Naam
  • Ordernummer
  • Productnaam
  • Reden van retour

Wacht dus met het verzenden van het artikel totdat je een bevestiging van ons hebt gekregen.

Nadat je de bevestiging hebt ontvangen kunnen de artikel(en) worden opgestuurd worden naar:

 

Silly Baboon

t.a.v. Retouren

Willem Barentzstraat 21 B

5612 KL Eindhoven

Nederland

 

Als wij het artikel hebben ontvangen betalen wij binnen 14 dagen het betaalde bedrag terug.

Wil je een artikel ruilen?

Geef aan dat je een artikel wilt ruilen. Zodra je een bevestiging hebt gekregen kun je het artikel terugsturen.
In de mail of het contactformulier kun je aangeven welke maat of kleur je ervoor in de plaats wil hebben.